Frecuentemente vemos que cuando se intenta obtener la fiabilidad de una escala se utiliza el estadístico conocido como alfa de Cronbach. No obstante, este uso tan generalizado puede tener objeciones (Osburn, 2000; Gadermann, Guhn, & Zumbo, 2012; Contreras y Novoa-Muñoz, 2018), cuando la escala de medida usada es ordinal (Elosua y Zumbo,2008), como puede ser en el uso de items likert, ya que uno de los supuestos del estadístico es la naturaleza continua de los datos.
Cuando esto ocurre podemos usar como estadísticos alternativos tanto Omega ordinal (Dunn, Baguley & Brunsden, 2014; Viladrich, Angulo-Brunet and Doval, 2017) como el alfa ordinal de Cronbach (Contreras y Novoa-Muñoz, 2018), pudiendo dar tanto a una infraestimación como sobreestimación de los resultados respecto al estadístico clásico.
